Com a grande quantidade de tecnologias hoje disponíveis no mercado, a escolha de soluções para a gestão de operadoras e prestadores é cada vez mais trabalhosa. O quadro se torna ainda mais crítico com a escassez de recursos e a necessidade de obter resultados em curto prazo. As tecnologias evoluem rapidamente e as exigências do mercado - concorrência e órgão regulatório - demandam agilidade de adaptação. Freqüentemente gasta-se muito tempo e dinheiro para obter a resposta e, então, perceber que a escolha não foi adequada.
Reinicia-se assim outro ciclo para a adoção da solução ideal, sob o risco de empreender novos e altos investimentos (mais tempo, mais dinheiro) em outras ferramentas. Fica a impressão de que tudo o que foi feito até então se tornou irremediavelmente obsoleto.
A Plataforma MedLink, com cada um de seus módulos e serviços, foi concebida para ser implementada na medida das necessidades particulares de cada cliente, a baixo custo e curto prazo. Não é necessário realizar altos investimentos para a atualização das soluções tecnológicas. A constante e permanente evolução de tecnologias e soluções está garantida.
De acordo com esse conceito, o usuário pode adquirir a Plataforma MedLink de formas variadas:
. Adoção de módulo específicos para suprir alguma deficiência de seu sistema de gestão (ex: liberação de senhas na central de autorizações prévias, processamentos de contas)
. A operadora já possui alguns produtos e serviços de outros fornecedores e deseja integrá-los à Plataforma MedLink
. A Operadora deseja contratar integralmente todos os produtos e serviços da Plataforma, a fim de nela executar todas as operações de regulação dos atendimentos. Neste caso, o sistema de gestão da operadora se transforma num sistema corporativo para o processamento das funções administrativas e financeiras.
Além desses casos, a MedLink analisa e viabiliza quaisquer outras formas de uso da Plataforma e de cada um de seus módulos, de acordo com as necessidades particulares de cada operadora.
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